發布于 2017-03-29 16:40:28 | 閱讀 60461
本次更新的主要內容為：新增實時視頻、消息回撤、顯示APP訪客端的設備信息功能（均為增值服務），以及其他優化。優質的選擇，環信移動客服。
發布于 2017-03-27 16:04:02 | 閱讀 47681
全新環信移動客服sdk正式發布，功能全面升級，性能大幅優化，移動客服訪客端SDK陸續推出消息預知、多端消息漫游、設備信息獲取等功能，為您提供最完美的客服體驗！
發布于 2017-03-22 15:40:41 | 閱讀 41156
環信移動客服 本次更新的主要內容為：新增權限管理，支持自定義角色和權限，移動客服系統與工單系統融合，等等。
發布于 2017-03-22 15:32:30 | 閱讀 40689
環信移動客服5.12產品更新說明：優化客服模式，管理員模式，留言板、客戶中心、歷史會話、小心中心、平均會話時長等功能。新增訪客標簽，訪客資源，坐席信息變更等。
發布于 2017-03-22 14:53:11 | 閱讀 39488
環信移動客服更新說明：優化歷史會話轉接，導出管理記錄、機器人渠道規則、機器人菜單、客戶資料自定義、客戶資料自定義、模糊搜索會話導出、導出管理下載記錄等。
發布于 2017-03-20 17:21:32 | 閱讀 34078
環信移動客服v5.10產品更新：環信推出移動客服的國際化版本，提供多語言版本支持。新增英文界面介紹,支持中英文語言切換等功能。
發布于 2017-03-20 17:12:02 | 閱讀 40706
環信移動客服5.9版本更新說明,新增黑名單,地理位置查詢,會話標簽,消息跳轉, 優化客服頭像,消息推送,表情,客服狀態自動設置等功能。
發布于 2017-03-20 16:27:01 | 閱讀 29695
環信移動客服v5.8_產品更新,新增技能組數和平均訪問時長,優化工作量報表“會話數分布”擴展維度，工作質量導出報表增加“有效人工會話占比”個數。
