發布于 2021-04-01 10:27:59 | 閱讀 199391
有諺語這樣說：清明時節，種瓜點豆；清明谷雨兩相連，浸種耕種莫遲延;清明有雨麥苗肥，谷雨有雨好種棉。 環信智能客服機器人這樣說：您注冊智能客服機器人了嗎；您體驗了智能客服機器人給自己業務帶來的價值了嗎；那您知道智能客服機器人新上線的答案組功能優勢在哪里嗎？
發布于 2021-03-22 16:11:05 | 閱讀 201589
想問一下大家，目前還在為揣測訪客會咨詢什么問題而絞盡腦汁嗎？還在為了配置一些常用問題而瀕臨崩潰嗎？那小編可以告訴您啊，可真是想多了，想太多是真的是很累。 那想不想變輕松呢？小編有辦法。
發布于 2021-01-21 16:55:53 | 閱讀 209152
新年伊始，萬象更新；歲月不居，天道酬勤；這不咱們環信客服機器人上線了新功能！
發布于 2020-12-21 15:30:01 | 閱讀 203476
2020年在“新冠疫情”的沖擊下注定是不平凡的一年，在逆境中我們為了向陽而生努力生長而揮灑著熱血青春，同時我們又感恩上蒼給予寶貴的磨練機會，因為只有經得起考驗的人，才能算是真正的強者。 那在即將到來的2021年，您的機器人做好準備了嗎？快來看看有沒有收到來自環信智能機器人的靈魂拷問---監測預警通知呢！
發布于 2020-12-03 11:38:38 | 閱讀 199421
近期，環信智能客服機器人重磅更新。一是圖文消息功能，在給知識規則配置圖文消息類型答案時，環信智能機器人默認支持勾選圖文消息所見即所得；二是答案挖掘功能，從根本上解決了目前階段用機器人去挖掘訪客和人工坐席的優良數據的空缺。
發布于 2020-08-17 15:02:08 | 閱讀 213981
環信客服云短信功能適用于云呼叫中心使用過程中發送短信的場景，短信費用通過呼叫中心賬戶扣費，發送成功后實時扣費，發送失敗不扣費。
發布于 2020-07-30 16:03:23 | 閱讀 205377
網頁訪客端支持配置不顯示客服在線狀態。應用場景舉例：客服空閑狀態，確未能及時回復訪客，易造成訪客心里不平衡，引發投訴。此時可選擇打開此開關，隱藏客服在線狀態。
