實(shí)時(shí)互動(dòng)已成為社交娛樂、在線教育、企業(yè)辦公等領(lǐng)域的核心服務(wù)支撐，從遠(yuǎn)程協(xié)作的高效對(duì)接，到在線服務(wù)的即時(shí)響應(yīng)，再到跨地域場(chǎng)景的深度溝通，都離不開即時(shí)通訊（IM）與實(shí)時(shí)音視頻（RTC）技術(shù)的協(xié)同賦能。但長(zhǎng)期以來，開發(fā)者需單獨(dú)對(duì)接兩套系統(tǒng)、反復(fù)調(diào)試接口，會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間成本，還容易出現(xiàn)功能適配不暢、用戶體驗(yàn)不高等問題，制約產(chǎn)品上線效率。對(duì)此，環(huán)信IM與聲網(wǎng)RTC的深度整合，打破行業(yè)困局，以底層技術(shù)打通的一站式方案，為實(shí)時(shí)互動(dòng)開發(fā)提供了全新解題思路。
作為即時(shí)通訊PaaS行業(yè)的開創(chuàng)者，環(huán)信擁有超百萬的開發(fā)者信賴，成熟的消息收發(fā)、多端同步能力備受認(rèn)可；聲網(wǎng)作為全球領(lǐng)先的實(shí)時(shí)音視頻云服務(wù)商，全球市占率名列前茅，低延遲、高穩(wěn)定的音視頻傳輸技術(shù)享譽(yù)業(yè)界。自2021年環(huán)信加入聲網(wǎng)大家庭后，將IM與RTC深度融合，在社交泛娛樂、線上教育、在線醫(yī)療、智能硬件、視頻會(huì)議等場(chǎng)景中功能互補(bǔ)，相輔相成，讓IM的消息觸達(dá)與RTC的音視頻互動(dòng)無縫銜接。
這一整合方案顯著降低開發(fā)門檻與成本。通過1個(gè)控制臺(tái)，開發(fā)者可完成IM與RTC的服務(wù)開通、計(jì)費(fèi)、用戶管理及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可視化，無需跨平臺(tái)操作，隱性成本降低30%以上。更值得一提的是，僅需4行代碼、30分鐘，就能實(shí)現(xiàn)1對(duì)1、多人實(shí)時(shí)通訊及音視頻呼叫能力，大幅縮短開發(fā)周期，助力業(yè)務(wù)快速上線。
在線教育領(lǐng)域，IM支撐師生間文字互動(dòng)、作業(yè)答疑，消息低延遲、高可靠，確保教學(xué)信息及時(shí)傳遞；RTC則實(shí)現(xiàn)4K高清直播課與連麥互動(dòng)，弱網(wǎng)環(huán)境下也能保障流暢體驗(yàn)，讓不同地區(qū)學(xué)生都能享受優(yōu)質(zhì)教育資源。
企業(yè)辦公場(chǎng)景同樣受益顯著。以環(huán)信IM為核心載體，聯(lián)動(dòng)聲網(wǎng)RTC優(yōu)化辦公場(chǎng)景算法，推出新一代CallKit。員工不僅能進(jìn)行文字、音視頻交流，還可通過IM一鍵發(fā)起小型會(huì)議，無需切換工具，文件共享、實(shí)時(shí)討論高效便捷，打破空間限制，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
此外，該方案在智慧醫(yī)療、社交泛娛樂等領(lǐng)域也表現(xiàn)出色。智慧醫(yī)療中，優(yōu)化后的音視頻傳輸技術(shù)在弱網(wǎng)或低端機(jī)型下，碼率最高省70%仍能維持高清畫質(zhì)，助力醫(yī)生判斷病情；社交泛娛樂領(lǐng)域，從密友暢聊到語聊房、游戲開黑，多人音視頻可絲滑切換，滿足多樣化互動(dòng)需求。
環(huán)信IM與聲網(wǎng)RTC的深度融合，為開發(fā)者構(gòu)建流暢“消息+通話”閉環(huán)提供了有力支撐，讓他們能將更多精力投入業(yè)務(wù)創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)提升，推動(dòng)各行業(yè)實(shí)時(shí)互動(dòng)服務(wù)邁向新高度。
